Technisch Adviseur Carrosserie

Uniek Aalst gaat op zoek naar medewerkers in de automotieve sector voor verschillende locaties.
Als deze vacature je aanspreekt, wacht dan zeker niet langer en solliciteer nu!

Ben jij iemand die graag met mensen werkt, technisch inzicht combineert met een passie voor auto's én energie haalt uit een gevarieerde werkdag? Dan is deze functie als Technisch Adviseur Carrosserie misschien wel jouw volgende uitdaging.

Jouw rol

Als Technisch Adviseur Carrosserie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je verwelkomt hen aan de receptie, luistert naar hun verhaal en begeleidt hen doorheen het volledige schadeproces. Dankzij jouw professionele aanpak voelen klanten zich gehoord en weten ze exact wat ze mogen verwachten.

Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen klant, werkplaats en administratie en bewaakt de opvolging van de dossiers van A tot Z.

Daarnaast duik je zelf ook regelmatig de werkvloer op. Je inspecteert beschadigde voertuigen, brengt schades nauwkeurig in kaart, maakt foto's en verzamelt alle nodige informatie voor een correcte dossieropstart. Jouw observaties vormen een belangrijke basis voor de verdere expertise en herstelling.

Concreet sta je onder andere in voor:

• Ontvangst en begeleiding van klanten aan de receptie
• Telefonische opvolging van schade- en hersteldossiers
• Uitvoeren van schade-inspecties aan voertuigen
• Registreren van schades via digitale tools en tablets
• Administratieve verwerking en opvolging van dossiers
• Nauwe samenwerking met collega's binnen de carrosserie en expertise
• Een job met veel afwisseling dus: het ene moment geef je advies aan een klant, het volgende inspecteer je een wagen of werk je een dossier administratief af. Geen dag verloopt hetzelfde.

Wie zoeken we?

Je bent iemand die klantvriendelijkheid combineert met technisch inzicht. Je houdt ervan om mensen verder te helpen, communiceert helder en blijft ook in drukke momenten rustig en professioneel.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Je hebt affiniteit met auto's en beschikt over technisch inzicht.
• Ervaring binnen automotive, carrosserie of schadeherstel is een sterke troef.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht ingesteld.
• Je schakelt vlot tussen receptiewerk, telefonie en administratie.
• Je bent digitaal vaardig en leert nieuwe systemen snel aan.
• Kennis van Informex, Ubench, Car-Pass, PlanManager of gelijkaardige software is een plus.
• Je spreekt vlot Nederlands en kan je behelpen in het Frans.
• Je werkt graag samen en voelt je thuis in een dynamische omgeving.

Wat mag je verwachten?
Je komt terecht in een stabiele en familiale organisatie waar vakmanschap, collegialiteit en klantgerichtheid centraal staan. Hier krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een moderne carrosserieomgeving.

Daarbovenop kan je rekenen op:

• Een voltijdse functie met veel autonomie en verantwoordelijkheid
• Een aantrekkelijk loonpakket afgestemd op jouw ervaring
• Maaltijdcheques, ecocheques en een groepsverzekering
• Mogelijkheid tot fietsleasing
• Een 39-urenweek aangevuld met 6 ADV-dagen
• Interne en externe opleidingsmogelijkheden
• Een hecht team dat klaarstaat om je te ondersteunen
• Regelmatige teamactiviteiten en een aangename werksfeer