Sales Coördinator

Onze klant, een groothandel en servicepartner in consumentenelektronica gevestigd in Hoegaarden.

Als Sales Coördinator ben je het eerste aanspreekpunt voor de opvolging van B2B-orders. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct en tijdig worden verwerkt en vormt de brug tussen klanten, transporteurs en interne afdelingen.

Jouw verantwoordelijkheden

Proactief opvolgen van B2B-orders van ontvangst tot levering.
Coördineren van leveringsafspraken met klanten en transportpartners.
Beheren en oplossen van leveringsproblemen zoals: manco's, surplussen, geweigerde leveringen, verloren zendingen, onaangekondigde retours
Beantwoorden van vragen rond orderstatussen, leveringen en administratieve dossiers via telefoon en e-mail.
Nauw samenwerken met logistieke, commerciële en ondersteunende teams om de beste oplossingen te realiseren.
Waken over een efficiënte orderverwerking en een optimale klanttevredenheid.
Bijdragen aan een vlot logistiek proces van magazijn tot eindbestemming.

Wie zoeken wij?

• Je hebt een eerste werkervaring binnen een B2B-omgeving.
• Je begrijpt de verwachtingen en dynamiek van zakelijke klanten.
• Je bent hands-on ingesteld en voelt je comfortabel in een dynamische werkomgeving.
• Je houdt overzicht, ook wanneer verschillende dossiers tegelijk lopen.
• Je communiceert duidelijk, professioneel en proactief.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk.
• Je neemt verantwoordelijkheid en volgt dossiers zelfstandig op.
• Je bent oplossingsgericht en behoudt een positieve ingesteldheid, ook onder druk.
• Je spreekt vloeiend Nederlands.
• Je beschikt over een basiskennis Frans om eerste contacten vlot te kunnen behandelen.

Groepsverzekering

Maaltijdcheques

Individuele hospitalisatieverzekering

Eco Cheque

Wat mag je verwachten?

• Een sleutelrol als verbindende factor tussen verschillende afdelingen.
• Een no-nonsense bedrijfscultuur met ruimte voor initiatief en verantwoordelijkheid.
• Werken binnen een innovatieve en groeiende organisatie die inzet op technologie, duurzaamheid en continue verbetering.
• Een dynamische werkomgeving waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.
• Hybride werkmogelijkheden en nauwe samenwerking met diverse teams.
• Een aantrekkelijk salarispakket met:
• competitief bruto salaris
• gsm en abonnement
• maaltijdcheques
• ecocheques
• hospitalisatieverzekering
• verzekering ambulante kosten
• groepsverzekering
• cafetariaplan