IT Support Engineer

Ben jij een probleemoplosser met een passie voor IT? Wil jij een essentiële rol spelen in het ondersteunen en optimaliseren van IT-systemen binnen een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als IT Support Engineer maak je deel uit van een team dat instaat voor de IT-ondersteuning binnen de Actum groep. Jouw taken zijn gezond verdeeld tussen ondersteunend-en projectwerk.

Jouw verantwoordelijkheden:

- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor IT-vraagstukken (helpdeskfunctie). - Analyseren en troubleshooting van IT-gerelateerde problemen: Workstations, gebruikers, netwerk, randapparatuur, software… Dit via face-to-face contact, telefonisch of via remote support tools. - Je staat - samen met je collega’s - in voor de dagelijkse werking: - Registratie, opvolging en afwerking van IT issues/requests via ticketing. - Configureren van endpoints, account- toegang- en mailbeheer, voor nieuwe en vertrekkende medewerkers. - Optimaliseren en beheren van Microsoft 365 toepassingen. - Do…

• - Minimaal een afgeronde IT-opleiding of gelijkwaardige ervaring.
• - Ervaring met IT-support en troubleshooting binnen een professionele omgeving.
• - Kennis van Microsoft 365 en netwerkbeheer.
• - Affiniteit met cybersecurity en IT-beveiliging.
• - (Basis)Kennis van ERP-systemen is een pluspunt.
• - Proactieve en oplossingsgerichte mindset.
• - Goede communicatieve vaardigheden en servicegerichte instelling in teamverband.

• - Werken binnen een groeiende & familiale onderneming
• - KMO in sterke groei = jouw stempel kunnen drukken op het verhaal
• - Een uitdagende functie mét gezonde portie verantwoordelijkheid
• - Je komt terecht in een fijne groep waar teamspirit en respect centraal staan
• - Doorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal
• - 26 dagen verlof vrij te kiezen
• - Aantrekkelijke verloning mét bedrijfsvoertuig, tankkaart, maaltijdcheques,
• - Hospitalisatieverzekering & attenties in functie van dankbaarheid, lekkere koffie, snoepmand, teambuildings,…

Anderen bekeken ook

Operator voeding

• Techniek Ieper
• …