ERP Software Support Specialist

Voor een groeiende speler binnen de softwaresector in de regio Bornem ben ik op zoek naar een ERP Software Support Specialist die graag applicatieve en functionele vraagstukken analyseert en klanten verder helpt met hun bedrijfssoftware.

Je komt terecht bij een organisatie die bedrijven ondersteunt met gebruiksvriendelijke softwareoplossingen om hun dagelijkse processen efficiënter te laten verlopen. In deze functie combineer je klantgerichte ondersteuning met technische analyses en applicatiebeheer. Je krijgt de ruimte om problemen tot op de bodem uit te zoeken en actief mee te denken over verbeteringen aan de software.

Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?Je ondersteunt klanten bij functionele en applicatieve vragen over ERP-software en helpt hen om problemen efficiënt op te lossen.

Je analyseert complexere incidenten en neemt 3rd line support op wanneer standaardoplossingen niet volstaan.

Je adviseert gebruikers over het gebruik en de configuratie van de software en zoekt mee naa…

Wat verwachten zij van jou?

Je hebt enkele jaren ervaring binnen applicatiesupport, ERP-support of een gelijkaardige softwaregerichte functie.

Je bent analytisch ingesteld en weet functionele en technische problemen gericht te onderzoeken.

Je hebt ervaring met ERP of andere bedrijfssoftware.

Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, zowel met klanten als met collega's.

Je hebt interesse in SQL, databanken en software-integraties, of wil je hier verder in verdiepen.

Van € 3.200 tot € 4.300 per maand

Bedrijfswagen

Tankkaart / Laadpas

Maaltijdcheques

Laptop

Internetvergoeding / Abonnement

Individuele hospitalisatieverzekering

Forfaitaire Kosten

Eco Cheque

Thuiswerk

Wat bieden zij jou?

Een bruto maandsalaris tussen € 3.300 en € 4.300, aangevuld met een onkostenvergoeding.

Een bedrijfswagen met laadpas.

Maaltijdcheques, ecocheques en een cafetariaplan.

Een hospitalisatieverzekering, met de mogelijkheid om ook je gezinsleden aan te sluiten.

Een gsm met abonnement en een laptop.

12 ADV-dagen, zeer flexibele werkuren en de mogelijkheid om tot 2 d…