Customer support agent - Tweetalig (NL/FR)

Dit bedrijf biedt een leuke job aan als customer advisor in een moderne en dynamische omgeving. Collega’s werken hier samen met energie en passie voor het vak. Persoonlijke groei en ontwikkeling krijgen veel aandacht en ondersteuning. Het team gelooft in open communicatie en nieuwe ideeën zijn altijd welkom. Deze job is perfect voor wie graag met mensen werkt en elke dag wil bijleren!

• 3 redenen om voor deze job te kiezen
• Zelfstandig werken
• Sterke onboarding
• Fijne collega's en werkomgeving

• Zo ziet je job er uit
• Technische vragen van technici en installateurs begrijpen en behandelen.
• Duidelijk communiceren met technische gesprekspartners.
• Basisbegrippen van elektriciteit correct herkennen en toepassen.
• Technische informatie begrijpelijk toelichten.
• Tijdens sollicitatiegesprekken de voorziene interviewvragen gebruiken.
• De antwoorden van kandidaten kort opnemen in het interviewverslag.

Dit heb je nodig voor de job Als Technical Support Advisor ondersteun je technici en installateurs bij technische vragen. Om vlot met hen te kunnen communiceren, is een basiskennis van elektriciteit noodzakelijk.

De functie vereist geen kennis op het niveau van een elektricien. Het is vooral belangrijk dat je de basisbegrippen van elektriciteit begrijpt en deze kan toepassen in een gesprek met technische gesprekspartners.

• De ideale collega is...
• Je beschikt over een basiskennis van elektriciteit.
• Je begrijpt de belangrijkste basisbegrippen binnen elektriciteit.
• Je kan vlot communiceren met t…

Van € 2.336 tot € 2.820 per maand

Maaltijdcheques

Je loon en extralegale voordelen We bieden een interimcontract volgens de geldende wetgeving, met een verloning conform PC 200 – klasse B. Voor een voltijdse tewerkstelling (38u) ligt het brutoloon tussen € 2.336,25 en € 2.820,99, afhankelijk van je werkervaring.

Na 3 maanden ontvang je maaltijdcheques van € 9,50 per gewerkte dag.

• Zo zit het met je vakantie
• Je krijgt 20 dagen jaarlijkse vakantie.

• Andere leuke voordelen
• Je komt terecht in een afwisselende functie binnen een collegiaal en hecht team, waar samenwerking centraal staat. We inve…