ONE ON ONE
📍 2030 Antwerpen
13/10/2026
Customer Service Specialist - Coffee
Functiebeschrijving
Jobinhoud:
Voor een toonaangevend bedrijf, gespecialiseerd in ‘warehousing’ zijn we op zoek naar een Customer Service Specialist. Je speelt een cruciale rol in de wereldwijde koffiehandel en bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je zorgt ervoor dat zij altijd de beste ondersteuning krijgen bij het afhandelen van hun goederendossiers. Verder sta je in voor de volgende taken:
- Het beheren van de goederenstromen en hierover communiceren met klanten, agents en rederijen
- Voorraadbeheer
- Registratie en bevestiging van aan- en verkopen door klanten
- Opmaak van certificaten en uitsturen van douane opdrachten naar desbetreffende dienst
- Doorgeven van lossingsinstructies en staalopdrachten
- Verzorgen van de facturatie en bijhorende klassement
Profiel
Wie zoeken we:
- Je hebt een Bachelor denk- & werkniveau
- Je hebt 3 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Je weet hoe in te spelen op de behoeften van klanten
- Je bent een meester in het communiceren
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels
- Je bent goed georganiseerd en houdt gemakkelijk het overzicht
Ons aanbod
Wat biedt de klant:
- Onmiddellijk een vast contract onbepaalde duur
- Marktconforme verloning
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatie- & groepsverzekering
- Cafetariaplan (vb: Lease wagen / fietsplan)
- (heel) Flexibele werkuren
- 2 dagen thuiswerk mogelijk
- 6 ADV dagen
Anderen bekeken ook
Commercieel bediende regio Antwerpen-Ber
NMBS-SNCB
Antwerpen
Customer service medewerker NL-FR
Xtra
Schoten
Customer Service & Order Specialist
Start People
Kapellen (Antw.)
Account Executive
ITZU
Deurne
Customer Service Medewerker
Start People
Antwerpen
Service Advisor
TRIXXO Jobs
Brecht
Klantendienstmede…
Voordelen
- ✓ Maaltijdcheques
- ✓ Groepsverzekering
- ✓ Hospitalisatieverzekering
Skills
Solliciteren
https://www.jobat.be/nl/jobs/customer-service-specialist-coffee/job_6379380