Customer service officer

Ben jij klantgericht, administratief sterk en geboeid door de wereld van logistiek en havenactiviteiten? Wil je werken in een internationale omgeving waar geen enkele dag dezelfde is? Dan is deze uitdaging misschien wel iets voor jou!

Voor een internationale speler binnen de havenlogistiek zijn we op zoek naar een Customer Service Representative. Je komt terecht in een dynamische omgeving die gespecialiseerd is in de opslag en behandeling van vloeibare chemicaliën en gassen. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de operationele processen vlot verlopen en klanten kunnen rekenen op een professionele en betrouwbare dienstverlening.

Als Customer Service Representative ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten en ondersteun je de dagelijkse werking van de terminal. Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging en stemt de verschillende logistieke processen op elkaar af.

Je takenpakket bestaat onder andere uit:

Je staat in voor de dagelijkse communicatie met klanten en …

We zoeken een enthousiaste en nauwkeurige collega die graag verantwoordelijkheid neemt en zich thuis voelt in een dynamische logistieke omgeving.

Je hebt bij voorkeur ervaring in customer service, logistiek, expeditie, havenactiviteiten of de (petro)chemische sector.

Heb je nog geen relevante ervaring, maar ben je leergierig en sterk gemotiveerd om je in deze wereld te verdiepen? Dan maken we graag kennis met jou.

Je bent administratief sterk, werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook wanneer de planning verandert.

Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en spreekt en schri…

Je komt terecht in een internationale en groeiende werkomgeving waar samenwerking, veiligheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan.

Daarnaast mag je rekenen op:

Een aantrekkelijk en marktconform loonpakket.

Maaltijdcheques en een groepsverzekering.

Extra verlofdagen.

Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen en door te groeien.

Een collegiaal team waarin samenwerking en initiatief gewaardeerd worden.

Een fietsleaseprogramma en vers fruit op de werkvloer.

Een werkregeling met daguren en/of vroege en late shiften, afhankelijk van de functie en de operationele noden. Glijtijden…