Customer Service Medewerker (backoffice)

Ben jij gepassioneerd door sales en klantenservice? Wil jij ervoor zorgen dat klanten telkens opnieuw voor jouw bedrijf kiezen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij zoeken een enthousiaste en gedreven Customer Service Medewerker om ons Technical Customer Service Team te versterken. Geen uitdaging is jou te groot, en jouw commerciële feeling maakt het verschil.

Wat ga je doen?

Je verdiept je volledig in ons uitgebreide deurenaanbod, van standaard verfdeuren tot technische deuren, met ondersteuning en opleiding van ervaren collega’s. Je maakt offertes die scoren en haalt mooie bestellingen binnen. Je streeft naar extra verkoop (upselling) door je proactiviteit en commerciële inzicht. Je communiceert met klanten en leveranciers over offertes en bestellingen. Je biedt technische ondersteuning aan klanten en denkt mee over de beste oplossingen.

• Je beschikt over een bachelor diploma of kan relevante ervaring aantonen.
• Je hebt technisch inzicht en bent cijfermatig sterk.
• Je kan vlot klanten in het Frans adviseren.
• Je hebt een passie voor interieur en oog voor detail.
• Je bent gedreven, positief ingesteld en een echte teamplayer.
• Multitasken is voor jou geen probleem.

• Een grondige opleiding en ondersteuning om je wegwijs te maken in ons boeiende assortiment.
• Een warm welkom in een enthousiast en gepassioneerd team.
• Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met maaltijdcheques, groepsverzekering en ecocheques.
• 40-urige werkweek met 20 12 vakantiedagen (work hard – play hard).