collaborateur collaboratrice du Service à la Clientèle Beflius Bruxelles

N-allo projet Beflius

un super trajet une super expérience chez belfius dans les bureaux Beflius à rogier

les fromations et certifications Febelfin Loi Willems et Loi Cauwenbergh

Télétravail

Souhaitez-vous travailler au contact des clients et faire la différence chaque jour ? Et rêvez-vous d’un emploi de conseiller clientèle au cœur de Bruxelles avec des horaires de jour fixes ?

En tant que conseiller clientèle pour Belfius, vous êtes le premier point de contact des clients. Vous répondez à leurs questions, fournissez des informations claires et contribuez à offrir une excellente expérience client.

En tant que conseiller clientèle à Bruxelles, vos missions seront les suivantes :

• Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et conviviale.
• Écouter activement les clients afin d’identifier rapidement leur demande ou leur besoin.
• Fournir des informations correctes concernant les produits et services de base du secteur bancaire.
• Accompagner les clients dans leurs demandes s…

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

Vous aimez aider les autres et savez instaurer un climat de confiance dès les premiers échanges grâce à votre aisance relationnelle et votre voix rassurante.

• Vous parlez couramment le français et accompagnez les clients avec assurance.
• Vous êtes à l’écoute des clients et recherchez activement des solutions adaptées à leurs besoins.
• Vous gardez votre calme et votre efficacité, même dans les périodes plus chargées.
• Vous travaillez de manière organisée et accordez une grande importance à la qualité et aux détails.
• Vous avez un intérêt pour le secteur banc…

Que pouvez-vous attendre de ce poste de conseiller clientèle à Bruxelles ?

Vous travaillez du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00. Vous profitez de vos soirées et de vos week-ends libres, ce qui vous permet de maintenir un excellent équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Vous rejoignez une fonction stimulante dans le service client de N-Allo, sur le projet Belfius. Vous bénéficiez d’une formation complète de 2 semaines afin de démarrer dans les meilleures conditions. Après votre formation et votre période d’intégration, vous avez la possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par…