Administratief Bediende Haven – Helpdesk & Distributie

Voor een toonaangevende speler binnen de havenlogistiek zijn we op zoek naar een Administratief Bediende Helpdesk & Distributie.

In deze veelzijdige functie ben je verantwoordelijk voor de administratieve en operationele ondersteuning van verschillende terminalactiviteiten. Je vormt een belangrijke schakel tussen de operationele diensten, klanten en transporteurs en zorgt ervoor dat alle informatie tijdig en correct verwerkt wordt.

Je ondersteunt onder andere de yardplanning, lotvorming, railplanning, shunting en diverse terminalactiviteiten. Daarnaast spring je tijdens drukke momenten bij aan de gate om het vrachtwagenverkeer vlot en efficiënt te laten verlopen.

Planning & organisatie

Je maakt loten aan en geeft deze door voor verdere verwerking.

Je informeert transporteurs na de lossing van schepen.

Je verwerkt manueel gegevens zoals chassisnummers en cargogegevens in het systeem.

Je volgt de werkzaamheden van terminalmedewerkers en ALD-medewerkers op.

Je bewaakt de voortgang van operationele processen en volgt eventuele problemen met transporteurs op.

Administratie & opvolging

Je controleert binnenkomende loten en maakt indien nodig nieuwe loten aan op basis van aanvragen via e-mail.

Je staat in voor de administratieve opvolging en vrijgave van cargo in functie van de douaneformaliteiten.

Je volgt FIFO-containers, zoekgeraakte of verkeerd geladen wagens op.

Je informeert klanten en transporteurs over defecte en herstelde voertuigen.

Je behandelt en beantwoordt vragen via e-mail en zorgt voor een correcte administratieve verwerking.

Je houdt de rendementen van de lotvormingsploegen, ALD-medewerkers en terminalmedewerkers bij.

Je rapporteert aan de Supervisor Gate en de Gate & OPS Admin Manager.

Operationele ondersteuning & veiligheid

Je verleent ondersteuning aan de gate tijdens piekmomenten.

Je helpt mee om de doorstroming van inkomende en uitgaande vrachtwagens zo efficiënt mogelijk te organiseren.

Je houdt toezicht op de veiligheidsvoorschriften en meldt eventuele onveilige situaties.

Je beschikt over een bachelor in een logistieke of administratieve richting, of bent gelijkwaardig door ervaring.

Je hebt interesse in havenlogistiek en operationele processen.

Je werkt nauwkeurig en gestructureerd en weet verschillende taken en prioriteiten goed te combineren.

Je bent communicatief sterk en onderhoudt vlot contacten met collega's, klanten en transporteurs.

Je bent administratief sterk en kan vlot met verschillende computersystemen werken.

Je neemt initiatief, denkt oplossingsgericht en behoudt het overzicht, ook tijdens drukke momenten.

Je bent flexibel ingesteld en bereid om uitzonderlijk in een shiftsysteem te werken.

Een voltijdse functie (38 uur per week) met een contract van onbepaalde duur.

Een gevarieerde job waarin administratie en operationele ondersteuning elkaar afwisselen.

Een boeiende werkomgeving binnen de internationale havenlogistiek.

Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met:

Maaltijdcheques en ecocheques.

Groepsverzekering.

Hospitalisatieverzekering.

Cafetariaplan.

Diverse opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.