Extralegale voordelen
Functiebeschrijving
Voor een stabiele en groeiende dienstverlener actief in gespecialiseerde reiniging zoeken we een Planning & Administration Officer die het verschil maakt in de dagelijkse organisatie. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar planning, communicatie en efficiëntie centraal staan.
In deze rol ben jij de spilfiguur tussen arbeiders, klanten en de Business Unit Manager. Je zorgt ervoor dat de planning vlot verloopt en weet snel te schakelen bij wijzigingen of dringende situaties.
Jouw verantwoordelijkheden
Opstellen en bijsturen van de personeelsplanning over verschillende werven
Dagelijks contact met klanten (afspraken, wijzigingen, vragen)
Controleren van werkbonnen, prestaties en gebruik van voertuigen
Voorbereiden van facturatie op basis van uitgevoerde opdrachten
Registreren en opvolgen van klachten
Administratieve opvolging van dossiers en contracten
Nauw samenwerken met en rapporteren aan de Business Unit Manager
Profiel
Minstens 2 jaar ervaring in een plannings- of administratieve functie
Ervaring in een operationele of dienstverlenende omgeving is een plus
Sterk in plannen, organiseren en het behouden van overzicht
Stressbestendig en flexibel bij last-minute wijzigingen
Communicatief sterk en klantgericht ingesteld
Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
Goede kennis van Nederlands en Frans
Kennis van VCA en veiligheidsvoorschriften is een plus
Ons aanbod
Vast contract van onbepaalde duur (voltijds)
Afwisselende functie met verantwoordelijkheid en autonomie
Werken in een no-nonsense en collegiale omgeving
Opleidingsmogelijkheden en ruimte voor ontwikkeling
Competitief loon aangevuld met extralegale voordelen:
Maaltijdcheques
Hospitalisatieverzekering
GSM abonnement
Vergoedingen (internet, verplaatsing)
Extra vakantiedagen
Mogelijkheid tot thuiswerk