Medewerker Binnendienst

Voor een bedrijf in Boechout zoeken we een accountbeheerder binnendienst die graag contact legt, overzicht houdt en zaken vastpakt. Je combineert klantencontact met administratie en werkt nauw samen met de buitendienst.

Wat ga je doen?

Je bent het aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail.

Je volgt bestellingen en klantendossiers van A tot Z op.

Je luistert naar wat klanten nodig hebben en adviseert hen over passende oplossingen.

Je stemt intern af zodat alles vlot verloopt.

Je houdt de administratie nauwkeurig bij.

Loopt iets anders dan gepland? Jij zoekt mee naar een oplossing en houdt je klant op de hoogte.

Vlot in communicatie, sterk in opvolging? Dan willen we jou leren kennen!

Je beschikt over een bachelordiploma.

Je communiceert vlot in Nederlands en Frans. Een extra Europese taal is mooi meegenomen.

Je werkt gemakkelijk met Outlook, Excel en Word.

Je hebt oog voor detail en houdt graag overzicht over je dossiers.

Je denkt in oplossingen en neemt initiatief.

Je werkt graag samen en bent nieuwsgierig om bij te leren.

Jij zorgt voor tevreden klanten. Daar staat een mooi pakket tegenover:

Een loon volgens jouw kennis en kunnen.

Maaltijdcheques en ecocheques.

Groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.

Een 38-urenweek met 6 extra vakantiedagen én 2 sectordagen.

Interne en externe opleidingen om verder te groeien.

Mogelijkheid tot fietsleasing na 6 maanden en/of fietsvergoeding.

Interessante personeelskortingen via een voordelenplatform.

Een functie waarin je klantencontact, organisatie en probleemoplossing combineert.