Extralegale voordelen
Functiebeschrijving
Ben jij een probleemoplosser met een passie voor IT? Wil jij een essentiële rol spelen in het ondersteunen en optimaliseren van IT-systemen binnen een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als IT Support Engineer maak je deel uit van een team dat instaat voor de IT-ondersteuning binnen de Actum groep. Jouw taken zijn gezond verdeeld tussen ondersteunend-en projectwerk.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor IT-vraagstukken (helpdeskfunctie).
- Analyseren en troubleshooting van IT-gerelateerde problemen: Workstations, gebruikers, netwerk, randapparatuur, software… Dit via face-to-face contact, telefonisch of via remote support tools.
- Je staat - samen met je collega’s - in voor de dagelijkse werking:
- Registratie, opvolging en afwerking van IT issues/requests via ticketing.
- Configureren van endpoints, account- toegang- en mailbeheer, voor nieuwe en vertrekkende medewerkers.
- Optimaliseren en beheren van Microsoft 365 toepassingen.
- Doorvoeren van IT-standaarden en structuur binnen de organisatie.
- Up-to date houden van onze infrastructuur:
- Uitvoeren van (geautomatiseerde) upgrades. Zowel hard-en software.
- Opstellen en onderhouden van onze IT-assets.
- Beveiligen van systemen tegen cybercriminaliteit.
- Onderhoud en beheer van het VOIP-telefonieplatform.
- ...
- Ondersteuning bieden mbt onze interne software.
- ERP, CAD, applicaties etc (installeren/onderhouden van clients, gebruikersbeheer).
Profiel
- Minimaal een afgeronde IT-opleiding of gelijkwaardige ervaring.
- Ervaring met IT-support en troubleshooting binnen een professionele omgeving.
- Kennis van Microsoft 365 en netwerkbeheer.
- Affiniteit met cybersecurity en IT-beveiliging.
- (Basis)Kennis van ERP-systemen is een pluspunt.
- Proactieve en oplossingsgerichte mindset.
- Goede communicatieve vaardigheden en servicegerichte instelling in teamverband.
Ons aanbod
- Werken binnen een groeiende & familiale onderneming
- KMO in sterke groei = jouw stempel kunnen drukken op het verhaal
- Een uitdagende functie mét gezonde portie verantwoordelijkheid
- Je komt terecht in een fijne groep waar teamspirit en respect centraal staan
- Doorgroeimogelijkheden, zowel horizontaal als verticaal
- 26 dagen verlof vrij te kiezen
- Aantrekkelijke verloning mét bedrijfsvoertuig, tankkaart, maaltijdcheques,
- Hospitalisatieverzekering & attenties in functie van dankbaarheid, lekkere koffie, snoepmand, teambuildings,…
Anderen bekeken ook
Operator voeding
Techniek Ieper
Zonnebeke
Bakker
TRIXXO Jobs
Ieper
Ploegchef
Techniek Tielt
Poperinge
Ervaren Mechanieker Revisie
Xtra
Poperinge
Customer Advisor
TRIXXO Jobs
Sint-Truiden
IT Support Engineer
LGA IT
West-Vlaanderen
IT Support Specialist (Productie)
LGA IT
Genk
1st & 2nd Line Support Engineer
LGA IT
West-Vlaanderen
IT Service Desk (NL / FR)
Kingfisher IT
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht
Account Manager | KMO-klanten
Kingfisher Finance & Legal
Ieper
Operator voeding
Techniek Ieper
Zonnebeke
Bakker
TRIXXO Jobs
Ieper
Ploegchef
Techniek Tielt
Poperinge
Ervaren Mechanieker Revisie
Xtra
Poperinge
Customer Advisor
TRIXXO Jobs
Sint-Truiden
IT Support Engineer
LGA IT
West-Vlaanderen
IT Support Specialist (Productie)
LGA IT
Genk
1st & 2nd Line Support Engineer
LGA IT
West-Vlaanderen
IT Service Desk (NL / FR)
Kingfisher IT
Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht
Account Manager | KMO-klanten
Kingfisher Finance & Legal
Ieper
#COMPANYLOGO#
#JOBNAME#
#COMPANY#
#LOCATION#
